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Privacidade

Aviso de Privacidade

Versão operacional de 10 de agosto de 2026. Este aviso será atualizado quando a política de retenção for aprovada.

Dados usados no atendimento

Para registrar e distribuir uma solicitação, usamos nome, WhatsApp, cidade, UF, tipo de contratação, ponto de entrada e os registros operacionais do atendimento.

Finalidades

Esses dados permitem identificar o contato, criar uma nova oportunidade, atribuir um corretor, manter o histórico do atendimento, preparar o encaminhamento ao WhatsApp e administrar a operação comercial.

O que não coletamos neste formulário

O formulário de atendimento não solicita diagnósticos, doenças, procedimentos, tratamentos, medicamentos ou outras informações de saúde.

Compartilhamento operacional

Os dados ficam no banco da aplicação e podem ser acessados pelos usuários autorizados do CRM. O encaminhamento ao WhatsApp ocorre somente depois do registro e usa o corretor atribuído. Uma visão operacional no Google Sheets está preparada, mas permanece desativada enquanto não houver configuração autorizada.

Medição e cookies opcionais

Com sua escolha, o site pode usar o Google Analytics por meio do Google Tag Manager para medir páginas acessadas, origem da visita e ações gerais de conversão. Nome, WhatsApp, idades, protocolo e respostas individuais do questionário não são enviados nesses eventos.

Os cookies opcionais permanecem desativados até sua aceitação. A recusa não impede a navegação nem o atendimento, e a escolha pode ser alterada a qualquer momento.

Segurança, retenção e solicitações

O acesso ao CRM é restrito e as alterações relevantes geram histórico. O prazo de retenção e o procedimento definitivo de exclusão ainda dependem de política aprovada pelo negócio e revisão profissional; nenhum descarte automático foi ativado nesta fase.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos dados, use planodsaudedf@gmail.com.